Vnútroštátny náklad
1. Odosielateľ by mal vyplniť formulár vnútroštátnej nákladnej zásielky a predložiť svoj občiansky preukaz alebo iný platný preukaz totožnosti, aby vybavil prepravné formality s oddelením nákladnej dopravy alebo jeho zástupcom. Ak oddelenie nákladnej dopravy alebo jeho zástupca požaduje od odosielateľa vydanie úvodného listu alebo iného platného osvedčenia, odosielateľ by ho mal tiež poskytnúť.
2. Pri odosielaní čerstvých a rýchlo sa kaziacich zásielok, živých zvierat, núdzových zásielok a časovo obmedzeného tovaru si odosielateľ vopred zarezervuje let, dátum a tonáž u dopravného oddelenia a v dohodnutom čase a mieste vybaví zásielkové formality. .
3. Odosielateľ odosiela tovar, ktorý je obmedzený vládou a ktorý musí prejsť formalitami príslušných vládnych oddelení, ako je verejná bezpečnosť a karanténa, a musí byť sprevádzaný platnými certifikačnými dokumentmi.
4. Za pravosť a správnosť obsahu a poskytnutých informácií a dokladov vo vyplnenej nákladnej knihe zodpovedá odosielateľ.
5. Zasielateľ vyplní formulár nákladnej zásielky samostatne pre tovar, ktorý má odlišné prepravné podmienky alebo ho vzhľadom na povahu tovaru nemožno prepraviť spoločne.
Medzinárodný náklad
1. Odosielateľ by mal pri odosielaní tovaru vyplniť formulár medzinárodnej nákladnej zásielky a poskytnúť informácie a dokumenty súvisiace s prepravou.
2. Odosielateľ je zodpovedný za pravosť a správnosť obsahu vyplnenej nákladnej knihy a poskytnutých informácií a dokumentov.
3. Náklad odoslaný odosielateľom musí spĺňať zákony, vyhlášky a predpisy krajín pôvodu, tranzitu a určenia, ako aj všetky prepravné predpisy príslušných leteckých spoločností.
4. Pred odoslaním tovaru musí odosielateľ absolvovať colné, zdravotné a karanténne a iné postupy v mieste odoslania.
5. Keď odosielateľ odosiela čerstvé a rýchlo sa kaziace položky, živé zvieratá, cennosti, nebezpečný tovar, požiadavky na časové limity a veľké množstvá tovaru, odosielateľ by si mal vopred rezervovať let, dátum a tonáž u oddelenia nákladnej dopravy a byť na letisku v dohodnutom čase Oddelenie príjmu a expedície vybavuje zásielkové postupy.